相談・問い合わせ窓口一覧(5月15日掲載)


ページ番号1011496  更新日 令和2年5月19日


新型コロナウイルス感染症対策 相談・問い合わせ一覧

感染が疑われる場合の相談窓口

帰国者・接触者相談センター

岩手県(コールセンター)

受付時間:24時間(土日祝日も含む)

電話番号:019-651-3175(ファクス)019-626-0837

感染症に関する相談窓口

厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)

受付時間:午前9時から午後9時(土日祝日も含む)

電話番号:0120-565653

岩手県電話相談窓口(コールセンター)

受付時間:午前9時から午後9時(土日祝日も含む)

電話番号:019-629-6085(ファクス)019-626-0837

花巻市新型コロナウイルス感染症対策室

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-29-5275(ファクス)0198-24-0259

中小企業者等の支援に関する相談窓口

雇用調整助成金の申請手続きなど

商工観光部商工労政課

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-41-3536(ファクス)0198-24-0259

雇用調整助成金の申請手続きなど

ハローワーク花巻

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-23-5118

持続化給付金の申請手続きなど

花巻商工会議所

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-23-3381(ファクス)0198-23-2324

家賃補助の申請など

商工観光部商工労政課

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-41-3534(ファクス)0198-24-0259

融資制度全般

商工観光部商工労政課

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-41-3539(ファクス)0198-24-0259

社会保険労務士の相談会

一般社団法人ビジネスサポート花巻

受付時間:午前9時から午後4時(月曜から金曜)

電話番号:0198-24-6900(ファクス)0198-24-6901

市内小・中学校、保育園、幼稚園、認定こども園、学童クラブでの対応に関する相談窓口

市内小学校・中学校関係

教育委員会教育企画課

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-41-3141(ファクス)0198-45-1321

保育園、幼稚園、認定こども園等、学童クラブ関係

教育委員会教育企画課

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-41-3141(ファクス)0198-45-1321

配偶者からの暴力、児童虐待に関する相談窓口

配偶者等からの暴力(DV)

内閣府DV相談+(プラス)

受付時間:24時間受付(毎日)

電話番号:0120-279-889(つなぐ はやく)

内閣府DV相談ナビ

電話番号:0570-0-55210(ここにでんわ)

県男女共同参画センター

受付時間:午前9時から午後4時(月曜の祝日以外の土日・祝日も含む)

電話番号:019-606-1762

県南広域振興局花巻保健福祉環境センター

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-22-4921

健康福祉部地域福祉課

受付時間:午前9時から午後4時(月曜から金曜)

電話番号:0198-41-3575

児童虐待

児童相談所虐待対応ダイヤル

電話番号:189(いちはやく)

県福祉総合相談センター(児童相談所)

受付時間:児童虐待などの緊急通報や相談は、日中・夜間を問わず受付

電話番号:019-629-9608

健康福祉部地域福祉課

受付時間:午前9時から午後4時

市のスポーツ施設、観光施設、図書館、公園に関する相談窓口

スポーツ施設の利用など

生涯学習部スポーツ振興課

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-41-3592(ファクス)0198-22-3448

観光施設の利用など

商工観光部観光課

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-41-3541

図書館の利用など

花巻図書館

受付時間:午前9時から午後5時

電話番号:0198-23-5334

大迫図書館

受付時間:午前9時から午後5時

電話番号:0198-48-2244

石鳥谷図書館

受付時間:午前9時から午後5時(月曜を除く)

電話番号:0198-45-6882

東和図書館

受付時間:午前9時から午後5時(月曜を除く)

電話番号:0198-42-3202

公園の利用など

建設部公園緑地課

受付時間:午前9時から午後5時

電話番号:0198-41-3570

市税の納税、水道料金・下水道使用料の支払い、後期高齢者医療保険徴収などの猶予に関する相談窓口

個人市県民税・法人市民税、固定資産税、軽自動車税・市たばこ税、入湯税、国民健康保険税の納税猶予に関すること

財務部収納課

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-41-3531(ファクス)0198-24-2142

財務部収納課 なはんプラザ相談窓口

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-29-5288、0198-29-5289

水道料金・下水道使用料の支払い期限延長に関すること

(水道料金)岩手中部水道企業団花巻水道お客様センター

受付時間:午前8時30分から午後5時15分(月曜から金曜)

電話番号:0198-24-2175

(下水道料金)建設部下水道課

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-41-3563

国民年金保険料の軽減措置に関すること

ねんきん加入者ダイヤル

受付時間:午前8時から午後7時(月曜から金曜)午前9時30分から午後4時(第2土曜日)

手続の方法や申請書等は、日本年金機構ホームページに掲載しております。

電話番号:0570-003-004

一般の方向け 生活資金などの貸付制度に関する相談窓口

生活福祉資金(緊急小口資金、総合支援資金)に関すること

花巻市社会福祉協議会分室(総合相談室)

受付時間:午前9時から午後5時(平日のみ)

電話番号:0198-22-6708(ファクス)0198-21-3785

健康福祉部地域福祉課

受付時間:午前9時から午後5時(平日のみ)

電話番号:0198-24-2111(ファクス)0198-41-2761

消費者相談に関する窓口

特殊詐欺、悪質商法に関すること

新型コロナウイルス給付金関連 消費者ホットライン(独立行政法人国民生活センター)

受付時間(1):午前10時から午後4時

電話番号(1):0120-213-188

受付時間(2):午後4時から午後6時

電話番号(2):03-3446-1623

消費者ホットライン(独立行政法人国民生活センター)

受付時間:午前10時から正午、午後1時から4時(月曜から金曜)

午前10時から午後4時(土曜・日曜、祝日)

電話番号:188(いやや)

警察相談専用電話

受付時間:午前8時30分から午後5時15分(月曜から金曜)

電話番号:♯9110

市民生活部市民生活総合相談センター

受付時間:午前8時30分から午後5時15分(月曜から金曜)

電話番号:0198-41-3550(ファクス)0198-41-1299

その他、市の業務に関すること

花巻市新型コロナウイルス感染症対策室

受付時間:午前9時から午後5時(月曜から金曜)

電話番号:0198-29-5275(ファクス)0198-24-0259


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